关于铁路12306 APP
铁路12306 APP是中国国家铁路集团有限公司推出的官方手机购票应用，也是中国最大的移动购票平台。自2013年上线以来，累计下载量已超过5亿次。
通过铁路12306 APP，您可以实现从查询到购票的全流程操作，包括查询全国列车时刻表和余票信息、在线购买火车票并选择座位、办理退票和改签业务、使用候补购票功能、管理常用联系人信息、查看电子客票和行程信息等。
APP采用实名制购票机制，支持身份证、护照、港澳通行证等多种证件类型。购票后，旅客可以直接刷身份证或使用APP内的二维码进站乘车，无需取纸质车票。
如何下载铁路12306 APP
iOS (iPhone/iPad)
- 打开App Store，搜索"铁路12306"或"12306"
- 找到官方应用（开发者：中国铁道科学研究院电子计算技术研究所）
- 点击"获取"下载，下载完成后点击"打开"
系统要求：iOS 10.0 或更高版本
Android
- 打开Google Play或国内应用商店（华为应用市场、小米应用商店、OPPO软件商店等）
- 搜索"铁路12306"，选择官方应用
- 点击"安装"，安装完成后点击"打开"
系统要求：Android 5.0 或更高版本
APP主要功能
🎫
车票预订
查询余票、预订车票、选座、支付一站式完成。支持提前15天预订。
⏰
候补购票
无票时可提交候补订单，系统自动监控余票，有退票时自动为您购买。
📱
电子客票
无需取票，刷身份证或二维码进站。APP内可查看电子客票详情。
🗺
站内导航
大型车站提供室内导航服务，帮助您快速找到检票口、候车室等设施。